“你们服务真到家，这下我儿子领养老金更不用愁了！”近日，五峰县湾潭镇人社服务中心主任向长佳一行来到九门村全国双拥模范个人、全国道德模范罗长姐家中，为其子祁才政激活了社保卡。

　　69岁祁才政是一名特等伤残退伍军人，1968年参军，曾两次荣立军功，1978年在部队执行特殊任务时不幸患上乙型脑膜炎，严重智残，失去生活自理能力。且由于发病时精神失常，患病43年的祁才政已几十年未踏出家门。

　　根据全省企业职工养老保险省级统筹要求，企业退休人员待遇需发放至社保卡。五峰县养老保险局主要负责人考虑到祁才政情况特殊，特地协调联系湾潭镇人社服务中心负责人及银行相关工作人员，为祁才政提供上门服务。社保卡激活后，工作人员还帮祁才政查询了养老金余额，并为罗长姐详细讲解其子本年度养老金调资金额及相关政策。

　　据了解，目前五峰县95%企业退休人员已采用社保卡领取养老金，因身体原因无法到银行柜台办理社保卡金融功能激活的人员，五峰县养老保险局推出专人接待、预约上门服务等一系列措施，方便老年人办理社保业务。

　　近段时间以来，五峰人社局各二级单位、业务股室纷纷结合“我为群众办实事”开展专题专项活动，不断优化营商环境。五峰县养老保险局工作人员介绍，不会使用智能手机办理业务的退休人员，无论是前往县养老保险局、乡镇人社中心，还是各村（居）委会，都有专人指导老年人完成领取养老金资格认证。另外，支付宝智慧人社以及宜昌人社、宜格服务、湖北12333等微信公众号还提供“为他人认证”业务功能，亲友、子女用自己的手机，就能帮助退休人员办理多项养老保险业务。同时，五峰县养老保险局将依托大数据比对，进一步推进数据共享，优化人社服务，实现社会保险待遇资格认证、养老金待遇查询等老年人高频服务事项便捷办理，让老年人办事更方便，切实为群众办实事、解难事，不断提高群众对人社工作的满意程度。（通讯员：桂方斗）